Allgemeine Geschäftsbedingungen

Beratungspraxis Wendepunte – petra dröber:

1. Allgemeines, Geltungsbereich

Petra Dröber, (im Folgenden auch Coach), führt Coaching, Supervisionen, Teamentwicklungen, Seminare gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der mündlichen oder schriftlichen Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im Folgenden auch Klienten) als angenommen.

2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen

Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Für o.g. Leistungen werden die im Angebot oder mündlich vereinbarten Honorare berechnet. Nebenkosten, wie Telefongebühren, Reise- und Übernachtungskosten usw., werden dem Klienten bzw. Auftraggeber gesondert in Rechnung gestellt.
Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der Klient als Schuldner des Honorars. Die Honorare müssen 14 Tage nach Erhalt der Rechnung auf das genannte Konto überwiesen werden. Der Coach ist berechtigt, nach Erbringung von Teilleistungen auch bei aufrechtem Vertrag Teilrechnungen zu legen.

3. Absage eines Termins

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Zeit und Ort der Sitzungen werden von den Vertragspartnern einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen.
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Beratungen ist Bei Einzelberatungen bis spätestens 5 Werktage vor dem Termin möglich, bei Gruppenveranstaltungen 10 Werktage, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.

4. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse

Petra Dröber ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird der Coach den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten.

5. Copyright

Alle an den Klienten ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt.
Das Urheberrecht an den Beratungs-, Coachingkonzepten und Unterlagen gehört allein Petra Dröber. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Petra Dröber ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

6. Versicherungsschutz

Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Sitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching, Supervision ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
Veranstalter von Coachings, Supervisionen, Team-Entwicklung, Seminaren, usw. ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch Petra Dröber.

7. Haftung

Informationen und Methoden in den Beratungen, sowie in allen Dokumentationen sind durch die Coach sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Petra Dröber handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Das Vertragsverhältnis ist kein Werkvertrag. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Coach haftet daher nicht dafür, wenn ein vom Kunden erwarteter oder sonstiger Erfolg durch die Dienstleistung des Coach nicht oder nicht vollständig eintreten sollte Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.

8. Vertraulichkeit

Petra Dröber verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich Petra Dröber, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.

9. Mitwirkungspflicht des Klienten

Coaching, Supervision, Teamentwicklung, Seminare usw. erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Der Coach möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass diese Beratungen ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Der Coach steht dem Klienten als Prozessbegleiter und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite - die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.

10. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Gerichtstand ist das zuständige Amtsgericht Kempten. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.